최근 이오공감의 신고 기능을 오용하는 사례가 늘고 있습니다. 부정 신고의 경우 이오공감 운영 정책에 따라 해당 글을 복원하고 있지만, 이런 사례가 반복적으로 발생하여 신고 기능에 대해 다시 얘기해 보려 합니다.

신고 기능에 대하여
신고 기능은 이오공감에 올라온 글 중 보편적인 기준으로 판단하여 추천되어서는 안되는 글을 신속하게 목록에서 삭제하기 위해 제공하는 기능입니다. 신고 대상이 되는 글은 아래와 같습니다.

• 음란물
• 광고/상업성
• 개인정보유출
• 심한 욕설
• 기타 (명예훼손/저작권 등 기타 사유)

위의 항목에 해당하는 글은 3명 이상이 신고하면 바로 이오공감에서 삭제되며, 운영자에게 전달됩니다.

하지만 위의 항목에 해당하지 않는 글은 신고 기능을 이용할 수 없습니다. 예를 들어

• 마음에 안드는 글
• 나와 정치적 견해가 다른 글
• 내가 싫어하는 주제에 관한 글
• 내가 싫어하는 블로거가 쓴(또는 추천한) 글
• 같은 주제로 도배
• 한 추천자가 도배
• 추천자의 의도가 의심스러운 글

등이 해당되며, 예로 든 위의 항목 중 이오공감을 도배하는 경우와 같이 특정 유저가 이오공감을 악용한다고 판단되는 경우에는 신고 기능을 이용하지 마시고 EBC에 덧글을 남기거나 운영자에게 메일을 보내주시기 바랍니다.


신고 기능 관련 정책 강화
신고 기능은 이오공감에서 글을 삭제할 수도 있는 매우 위험한 기능입니다. 잘못 이용할 경우 선의의 피해자가 발생하기 때문에 저희 운영진은 신고 기능을 이용할 때에는 그만큼의 책임이 따라야 한다고 판단하였습니다. 신고 기능을 바르게 사용하지 않은 경우에 대해 최고 이오공감 이용 정지라는 강력한 패널티를 주도록 정책을 변경하기로 했습니다.

	기존안	변경안
추천 및 신고	최근 30일 이내에 작성된 글만 추천 가능 가입한지 6개월이 지난 회원만 최초 추천 및 신고 가능 한 사람이 동일한 글에 대해 한 번만 추천 가능 (멀티블로그일 경우에도 적용됨) 자신이 작성한 글은 추천할 수 없음	변경사항 없음
목록에서 글 삭제	글이 이오공감에 등록된지 24시간 이내에 아래와 같은 사유 중 음란물 광고/상업적 개인정보 유출 심한 욕설 동일한 사유로 3회 이상 신고를 받은 경우	변경사항 없음
기타 신고	아래 사유로 신고한 경우, 신고사유에 근거하여 운영자의 판단 하에 글을 삭제함 명예훼손/저작권 등 기타 사유	변경사항 없음
이오공감 이용 제한	내가 최초 추천한 글이 신고에 의해 목록에서 삭제된 경우 내가 신고하여 삭제된 글이 부정신고 사유로 복원되는 경우 (신고자 3인 모두) 이용제한 1,2회에는 3일. 3회 이상 시에는 6개월 동안 이용이 제한됨. ※ 단, 상습적이거나 의도적으로 이오공감 운영 상 문제를 발생시킨 경우, 운영자에 의해 영구제한조치를 받을 수 있음.	내가 최초 추천한 글이 신고에 의해 목록에서 삭제된 경우 이용제한 1,2회에는 3일. 3회 이상 시에는 6개월 동안 이용이 제한됨. 내가 신고하여 삭제된 글이 부정신고 사유로 복원되는 경우 (신고자 3인 모두) 1회 : 1주일 이용 제한 2회 : 1개월 이용 제한 3회 : 영구 이용 제한 ※ 단, 상습적이거나 의도적으로 이오공감 운영 상 문제를 발생시킨 경우, 운영자에 의해 영구제한조치를 받을 수 있음.

다른 정책은 기존과 동일하며 부정신고의 경우 1회시 1주일, 2회시 1개월, 3회시 영구적으로 이오공감을 이용하실 수 없습니다. 아울러 '신고하기 팝업'에서도 이 내용을 잘 보여주어 신고 시 유의할 수 있도록 제공할 예정입니다.



위의 정책은 개발이 완료되는 대로 적용될 예정이며, 적용 시 다시 한 번 공지하겠습니다.


이오공감이 잘 이용하려면
이오공감은 혼자 읽기 아까운 글을 신속하게 공유하기 위한 공간이며 "추천"을 기반으로 하는 추천 플랫폼 입니다. 추천이라는 단어에 나쁜 의미는 담겨 있지 않습니다. 내가 먼저 읽은 글 중 가장 나은 것을 선택해 주는 것이 추천이니까요. 그럼 어떤 글을 추천하는 것이 좋은지 예를 들어 보겠습니다.

• 유용한 정보 : 도움이 될 수 있는 정보나 팁에 대한 글
• 맞아! 나도 공감 : 공감가는 따뜻한 글
• 최근 이슈 : 최근 이슈와 관련된 빠르고 정확한 글
• 재미있는 글 : 혼자 보기엔 아까운 재미있는 글
• 멋진 리뷰! : 영화, 음반, 도서, 맛집 등에 대한 상세한 리뷰

추천이라는 단어에 나쁜 의미가 없듯이 이오공감에 글을 추천하는 분들 역시 나쁜 의도는 담지 않길 바랍니다. 또한 이오공감은 이글루스 회원들 모두가 함께 이용하는 공간입니다. 최소한의 예의를 지켜주시고, 추천할 때에는 '이 글을 많은 사람들이 읽었을 때 공감할지'를 다시 한 번 생각해 본 후에 추천하시기 바랍니다.


마지막으로 이오공감을 잘 이용하는 방법에 신고 기능은 포함되어 있지 않습니다. 앞서 말씀드렸듯이 이오공감은 "추천 플랫폼" 이지 신고 플랫폼이 아닙니다. 신고 기능은 단지 꼭 필요할 경우에만 이용하시기 바랍니다.

감사합니다.


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내가 신고하여 삭제된 글이 부정신고 사유로 복원되는 경우 (신고자 3인 모두)

• 1회 : 1주일 이용 제한
• 2회 : 1개월 이용 제한
• 3회 : 영구 이용 제한

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그동안 악의적인 허위신고로 인해 매번 사후약방문 같은 조치만 가능했는데 이제야 이글루스의 룰이 제대로 적용되겠네요. 지금부터는 강력한 페널티를 적용하게 되었으니 일부 악의적인 사람들이 이오공감에서 신고기능을 악용하는 사례는 점차 사라질 겁니다. 따라서 더이상 악의적인 허위신고로 선의의 피해자가 생길 가능성은 사라질 것 같습니다. 이글루스의 신고제도 변경을 진심으로 환영합니다.